石阡公安反诈一周警情通报

（2024年8月19日-8月25日）

一、上周，全县电信网络诈骗发案情况

共发案3起（泉都街道3起）。

二、上周、全县电信诈骗损失情况

共计损失金额68422元人民币（泉都街道损失68422元、占比100%。）

三、上周，全县发案的诈骗类型

刷单类诈骗2起、占比66.67%，冒充保险客服1起、占比33.33%。

四、典型案例

冒充保险客服诈骗

2024年8月18日下午，张某在贵州省石阡县泉都街道接到一个陌生电话，对方以“关闭百万保险”为由，骗取张某50722元人民币。

五、揭秘冒充保险客服诈骗套路

“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

冒充保险客服骗局共分三步。

第一步：获取信息，冒充客服。

诈骗分子通过非法渠道获取事主信息，博取事主信任，冒充抖音、微信、保险公司或银行客服人员，通过电话联系事主，谎称事主开通的抖音直播会员、百万保障、百万保险等项目免费期已结束，如不取消会导致每月自动扣除几百至几千元的费用。

第二步：引起恐慌，引导操作。

事主因担心扣费，主动提出让诈骗分子协助其关闭服务。诈骗分子通常以两种方式引导事主完成转账前期操作。一是语音指导事主下载特定APP或点击其发送的网站链接，联系“专业客服”线上关闭或取消服务；二是诱导事主下载并开启手机屏幕共享指定软件，“手把手”指导事主操作。

第三步：诱导转账，实施诈骗。

诈骗分子指导事主在下载的APP中绑定银行卡，以“保护事主钱款”为由向事主索要验证码，诱导事主向“数字人民币钱包充值”进行转账，或诱骗事主将钱款转至“安全账户”，最终完成诈骗。

石阡警方提醒

“百万保障”不会过期，完全免费，没有“续保”，更不会影响征信。

第一，凡是接到自称是“客服”来电，涉及“百万保障”“百万保险”“抖音直播会员”等服务到期将进行扣费的，都是诈骗；凡是要求打开“屏幕共享”指导关闭“免密支付”的，都是诈骗。

第二，只要接到“00”或者“+00”开头电话，请提高警惕，切勿轻信。如家中境外无亲友，请关闭境外来电功能公安局警徽制作厂家。

第三，不要轻易开启屏幕共享，不要下载不明来源的软件，中老年等易受骗人群不要轻易使用FaceTime通话功能，不要透露个人身份证、银行卡密码、手机验证码等敏感信息，不要将存款转至对方指定的账户。

第四，当接到百万保障、百万保险等此类客服电话时，应联系官方客服核实情况，切勿随意透露个人隐私信息。若需咨询，请拨打反诈专线96110，发觉被骗，一定要保留证据，并第一时间向公安机关报案。